|
Südy György beszerzési szakértőt a Purchasing Solutions vezető tanácsadóját kérdeztük a MultiRep SFA értékesítés támogató rendszerről.
Tapasztalatai alapján, melyek a legfontosabb szempontok az SFA rendszerek beszerzése során?
Az SFA szoftverek - vagy általában a szoftverek - beszerzésénél az alábbi szempontokat javasolja a Purchasing Solutions figyelembe venni.
Először is a program háttere, azaz a fejlesztők, a programozás technológiája és a felhasználói oldalon jelentkező hardver igény.
Mit ért a program háttere alatt?
Elsősorban a fejlesztők korábbi tapasztalatait, hiszen számos szoftverfejlesztő és beszállító van jelen a piacon. Fontos, hogy a fejlesztők rendelkezzenek tapasztalattal, kifejezetten az SFA rendszerekkel kapcsolatban. Másodsorban a vevő részéről óriási jelentősége van annak, hogy milyen a telepítendő szoftver hardverigénye, esetleg igényel-e további beruházást.
Mennyiben teljesíti ezt a MultiRep SFA fejlesztői gárdája?
Beszerzői oldalon mindenképp meggyőzőnek tartom, hogy a MultiRep SFA rendszerét eddig Európa öt országában használják. Hardver igényét tekintve minimális erőforrásokkal is kifogástalanul üzemel.
Melyek azok a funkciók, amelyeket feltétlenül teljesítenie kell egy SFA rendszernek?
A teljesség igénye nélkül, egy jól működő értékesítés támogató rendszer, az alábbi felhasználói igényeket kell kiszolgálja:
- hálózatos használat lehetősége, távoli elérés
- különböző adatszűrési és riportolási lehetőségek
- a programban tárolt adatok exportálási lehetőségei (táblázatos formátum, struktúrált szöveg, html stb.)
- adatok importálási lehetősége főkként adatbáziskezelő programokból
- törzsadatok karbantartási/módosítási lehetőségei
- automatizált figyelmeztetések beállítása (email, képernyő-üzenet)
- a legfontosabb alapfeladatokat a Megrendelő adminja is el tudja végezni, ne legyen szükséges a programfejlesztő beszállító bevonása
- biztonsági/jogosultsági szintek beállítása a felhasználók között, autentikáció
- belsős/megrendelői adminisztrátori jogosultságok
- felhasználói helyettesítési megoldások
- a megrendelő arculati szabályai szerint alakítható felhasználói felület
És természetesen még folytathatnám a felsorolást, de ezek azok az alapvető funkciók, amelyek birtokában egyáltalán labdába rúghat egy szoftver a beszerzés, kiválasztás során.
Végezetül, a MultiRep SFA rendszer melyik tulajdonságát emelné ki, amely felülmúlja a többi szóba jöhető rendszer képességeit?
A MultiRep SFA személyre szabhatósága, illetve ezzel párhuzamosan az egyedi felhasználói igények kielégítése.
Köszönjük, hogy rendelkezésünkre állt!
Ismerje meg a MultiRep SFA rendszerét közelebbről >>
|